59VN cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cam kết của 59VN
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và hệ thống 59VN được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được bảo vệ khỏi mọi truy cập trái phép.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin trong phạm vi công việc.
59VN tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ 59VN.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa. 59VN không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn.
Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc tin nhắn bất cứ lúc nào. 59VN tôn trọng lựa chọn của bạn và ngừng liên lạc ngay khi nhận được yêu cầu.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 59VN — nền tảng giải trí trực tuyến chuyên biệt dành cho người dùng Việt Nam tại 59vn.win. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 59VN thu thập khi bạn truy cập website 59vn.win, sử dụng ứng dụng di động chính thức của chúng tôi, đăng ký và quản lý tài khoản thành viên, thực hiện giao dịch nạp và rút tiền VND, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Cam kết cốt lõi: 59VN cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, hợp pháp và có trách nhiệm. Chúng tôi không bao giờ thu thập nhiều dữ liệu hơn mức cần thiết và luôn đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 59VN, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
59VN chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, số tiền, thời gian | Tự động từ hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu sử dụng | Game đã chơi, thời gian chơi, lịch sử cược | Tự động từ nền tảng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD (khi cần xác minh danh tính) | Người dùng cung cấp khi xác minh |
Lưu ý: 59VN không thu thập thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
59VN sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
59VN coi bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán VND phổ biến nhất tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao:
Các nguyên tắc bảo mật thanh toán tại 59VN:
Xác minh danh tính: Để đảm bảo an toàn, 59VN có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
59VN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 59VN.
59VN chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu 59VN xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào, trừ trường hợp việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.
Với tư cách là người dùng của 59VN, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 59VN đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trực tiếp qua trang tài khoản hoặc hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống 59VN khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
Trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi có tranh chấp, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác khi muốn.
Bạn có thể phản đối việc 59VN xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào và yêu cầu dừng ngay lập tức.
59VN áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho và không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi tác bổ sung bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 59VN, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp và phối hợp để bảo vệ người thân của bạn.
59VN cũng khuyến khích chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người dùng trưởng thành. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
59VN có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất cứ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 59VN sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và 59VN sẽ xử lý theo đúng quy trình.
Mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 59VN qua chat trực tiếp trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Xem thêm: Điều khoản và Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · FAQ.
Giải đáp nhanh
Trải nghiệm an toàn
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng hàng trăm tựa game hàng đầu trong môi trường bảo mật cao nhất.
21+ Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm